Использование бонусных карт при заправках автомобиля на автозаправочных станциях вполне оправдано. Для тех, кто каждый день ездит на работу и домой на личном транспорте, проблема топлива всегда актуальна. Машина требует дозаправки постоянно, а цены на бензин продолжают расти. Если вы пользуетесь определенной АЗС, то бонусы данного предприятия помогут сократить расходы на топливо. Как и у многих других компаний, у «Роснефти» тоже есть своя система накопительных бонусов. Удобна она тем, что проверка накоплений осуществляется через телефон.
Регистрация карты на официальном сайте www.komandacard.ru
Активация карточек проходит в два этапа. Дополнительные карты активируются автоматически. Этим займется кассир при выдаче вам комплекта для участия в бонусной системе. Он проведет необходимые манипуляции, чтобы вы сразу могли начать копить баллы. Далее вам нужно зарегистрировать основную карту.
- В верхнем правом углу есть кнопка «Вход/Регистрация».
- Нажимая на нее, вы попадаете на регистрационную форму https://komandacard.ru/register.
- Укажите номер вашей карты, указанный на оборотной стороне, введите мобильный номер телефона и придумайте пароль.
- Проставьте галочку об ознакомлении с условиями акции и подтвердите что вы не робот.
- Нажмите «Далее»
После успешного заполнения необходимых полей, Вам откроется доступ в личный кабинет, где отражается ФИО участника, являющегося держателем основной карты, номер карточки и содержится поле с начисленными баллами.
Активация карты через смс по телефону
Быстрый и удобный способ. Отправьте СМС-сообщение с номером главной карты ( он расположен на оборотной стороне) на короткий номер 7588 и ожидайте ответ об успешной активации.
Звонок на горячую линию или мобильное
Данное действие осуществляется через телефон по номеру 88007757588. Позвоните и сообщите нашему специалисту необходимые данные, тогда оператор активизирует вашу карту.
Используя мобильное приложение «АЗС-Роснефть». Скачайте его, установите и зарегистрируйтесь. После этих нехитрых манипуляций вы получите доступ к остатку бонусов и подробному описанию проводимых акций.
Как получить бонусную карту «Семейная команда»?
Как и при других подобных бонусных системах, получить карту вы сможете только, если вы уже достигли совершеннолетнего возраста и имеете российское гражданство. Для участия в накопительной программе скидок вам нужен будет только паспорт, другие документы при этом не являются подтверждением вашей личности.
Чтобы принять участие в бонусной программе, вам необходимо обратиться к кассиру или консультанту на любой заправочной станции сети «Роснефть» или «ТНК». Там наш специалист выдаст вам для заполнения стандартную анкету для получения данных об участнике акции. Заполните ее разборчивым подчерком, чтобы не возникло путаницы при занесении информации в базу данных. Обязательно укажите свой контактный номер телефона, на него через СМС будут приходить сообщения о действиях с картой и индивидуальные предложения. Также обязательны к заполнению все поля, рядом с которыми проставлены галочки.
После заполнения анкеты вы получите от нашего специалиста три экземпляра карточек. Они рассчитаны на использование вашей семьей или друзьями. Одну вы оставляете себе, а две другие раздаете близким. Примечательно, что все они привязаны к единому лицевому счету, а это значит, что вы совместными усилиями сможете накопить в три раза больше баллов, чем при использовании только одной карты. Однако стоит учесть, что тратить бонусы можно только с основной, на которой находится чип. Остальные карточки призваны только накапливать бонусы.
Участие в бонусной программе полностью бесплатно, вам не нужно оплачивать ни стоимость комплекта, ни их ежегодное обслуживание.
Как пользоваться?
Каждому участнику бонусной программы присваивается уникальный идентификационный номер. Он нужен для того, чтобы была возможность проверить накопления и списание баллов. Если вы желаете получить бонусы, то вам нужно предъявить карту продавцу при совершении покупки. Если у вас ее нет с собой, то зачисление баллов не произойдет. Ниже рассмотрим, как можно получить бонусы:
- При единовременной заправке на АЗС от 2-х полных литров вы получаете 1 балл;
- Оплачивая бензин и товары из специализированных магазинов на заправках, на карту начисляется по 1 баллу за каждые 20 рублей из потраченной суммы (оплата наличными или банковской картой);
- Дополнительные бонусы можно заработать, принимая участие в ежемесячно проводимых акциях. Информация об их проведении рассылается участникам программы на мобильный телефон и размещается на официальном сайте.
1 балл = 1 рубль
Как использовать и на что тратить баллы?
Полученные бонусы можно использовать для оплаты покупок и бензина на всей сети АЗС «Роснефть» и «ТНК». Вы можете оплатить все покупки сразу или же провести оплату частично деньгами, доплатив недостающие средства баллами. Воспользоваться начисленным баллами можно не раньше 14 дней с момента зачисления.
Основная карта является банковской платежной системы «MasterCard» или «МИР» либо . Вы можете хранить на ней денежные средства, оплачивать покупки, сделать переводы
Важно! Если вы не пользуетесь баллами в течении 12 месяцев, ваши бонусы могут быть аннулированы оператором
и выполнять другие действия, присущие дебетовым картам. Однако использовать накопленные баллы можно только для оплаты в «Роснефть» и «ТНК». Их нельзя перевести в денежный эквивалент.
Проверка остатка накоплений на карте осуществляется несколькими способами:
- при помощи мобильного приложения на смартфоне;
- по телефону горячей линии;
- на официальном сайте в личном кабинете;
- на кассовом чеке после осуществления оплаты покупок.
Если вы участвуйте в программе лояльности от Роснефти «Семейная комана», делитесь своими впечатлениями в комментариях или задавайте интересующие вопросы.
Удачи на дорогах!
Ваш комментарий:Здравствуйте, в Беларуси, я могу воспользоваться?
К сожалению, в Республике Беларусь карта «Семейная команда» не действует. Но вы можете воспользоваться топливной картой «РОСНЕФТЬ» или электронной картой «BERLIO CARD»
я держатель карты семейная команда и на карте 2000 бонусов на какую сумму можно заправится
Согласно условиям акции, каждый балл равняется 1 рублю. Если на вашем бонусном счете 2000 баллов, вы можете заправиться на 2000 рублей, т.е. полностью списать свои баллы.
Забыл пинкод основной карты, что делать?
Сообщите о своей проблеме,позвонив по телефону горячей линии 8 (800) 775-75-88
Я живу в Абхазии и хочу семнйный накопитель как и где получить
К сожалению получить комплект карт на территории республики не получится, программа лояльности здесь не действует.
привязан ли банковский счет к карте?
Если ваша основная карта является банковской, обслуживаемой платежными система MasterCard или Visa, для нее открываются свой банковский и бонусный счета.
следовательно, на мне будет числиться банковский счет?между тем, паспортные данные я не водил. а как закрыть этот счет?
Перед использованием карты Вам нужно пройти упрощенную идентификацию, т.е. ввести — ФИО, реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона, ИНН, реквизиты предоплаченной банковской карты. Полная идентификация происходит в офисе банка, выпустившего карту. Закрыть счет можно обратившись в отделение банка-эмитента.
спасибо! если я не прошел упрощенную идентификацию, а зарегился только в личном кабинете по номеру карты+номер телефона, а сами карты «семейной команды» дали на заправке Роснефти. одна из них с логотипом MasterCard -основная. то счет все равно открыт или нет? просто банк находится в другом регионе. да и мне не надо чтобы лишний счет болтался у меня. отчитываемся
Для вашего спокойствия свяжитесь с представителем банка по телефону горячей линии.
Мой брат умер,а у него в документах лежит карта,можно ее переделать на себя?если да,то как?
Можно ли карту брата переделать на меня?
Обратитесь в службу поддержки клиентов программы лояльности по телефону горячей линии 8 800 7757588, либо оставьте запрос на Официальном сайте https://komandacard.ru/ в разделе «Запрос в службу поддержки»
Спрашивал на АЗС по Самарской области о получении карты семейная команда, говорят нет их ещё с нового года мол ждут должны подвести.Почему такая проблема получить карту?
Какой банк обслуживает карту семейная клманжа
Никаким способом невозможно зарегистрировать бонусную карту — на сайте, в мобильном приложении, через SMS ответ один -«Регистрация на сайте временно недоступна. Для завершения регистрации обратитесь в службу поддержки программы по номеру 8 800 7757588».Звонить бесполезно- сколько ни жди, никто не отвечает