Специальная бонусная карта Красное Белое позволяет постоянным покупателям приобретать товары с накопительной скидкой в размере до 10%. Для ее использования потребуется предварительная регистрация на портале и в мобильном приложении.
Как активировать карту на сайте krasnoeibeloe.ru
Активировать карточку Красное Белое клиенты могут на официальном портале. Как правило, это не занимает более 3 минут и состоит из следующих действий:
- Зайти на портал https://krasnoeibeloe.ru и кликнуть по разделу «Дисконтная карта»;
- Развернуть вкладку «Активировать» и заполнить анкету в строках, отмеченных знаком «*»: ФИО держателя, контактная информация, включая e-mail. Придумать пароль и подтвердить его двойным вводом. Пароль должен отвечать требованиям информационной безопасности и быть не менее 6 символов. Указать штрих-код и кликнуть «Зарегистрировать».
Активация карточки на сайте автоматически создает учетную запись в Личном кабинете. Учетная запись используется для входа в кабинет как на сайте Красное белое, так и в официальном мобильном приложении. Авторизация пользователя происходит по e-mail, номеру телефона или штрих-коду на странице https://krasnoeibeloe.ru/auth/.
Альтернативным способом активизировать карту является мобильное приложение. Оно специально разработано для пользователей смартфонов и планшетных устройств Android и iOS. К основным разделам относятся:
- Геолокация магазинов в выбранном регионе;
- Онлайн каталог продукции с ценами;
- Поиск товара в магазине;
- Специальные предложения;
- Проверка лицензии напитков.
Кроме этого, участники программы лояльности могут закрепить карточку к смартфону и показывать ее с экрана телефона для получения скидки.
Алгоритм для активации карточки в официальном приложении соответствует стандартным действиям, описанным для официального сайта.
При регистрации на портале и в мобильном приложении карточка становится активной через 3 рабочих дня.
Как получить и пользоваться картой
Получить карточку Красное Белое клиенты могут на кассе маагзина. Карточка предоставляется физлицам в возрасте от 18 лет и является именной. Ее передача третьим лицам не допускается.
ВНИМАНИЕ! Обязательным условием для приобретения карты является единовременное приобретение товаров на 1000 рублей.
Правила начисления и списания бонусов
Бонусная карта предоставляет постоянным клиентам накопительную скидку на товары Красное Белое с обычным ценником, а ее величина зависит от общей суммы покупок за период использования:
- От 1 тысячи рублей скидка составляет 1%;
- От 3 тысяч рублей – 2%;
- От 8 тысяч рублей – 4%;
- От 18 тысяч рублей – 6%;
- От 36 тысяч рублей – 8%;
- От 60 тысяч рублей – 10%.
Следует помнить, что скидка не распространяется на акционные товары с цветными ценниками и табачные изделия.
Накопление персональной скидки происходит во время оплаты на кассе, при предъявлении скидочной карты, а обновление информации о балансе покупок происходит в течение 2 дней. При этом клиенты могут предъявлять на кассе, как пластиковый носитель, так и его электронный аналог на экране смартфона или планшетного устройства.
Узнать сколько баллов на карте
Красное Белое предоставляет следующие способы получить информацию о действующей скидке:
- В мобильном приложении – Размер скидки в приложении указывается на главной странице;
- На сайте krasnoeibeloe.ru – На сайте открыть раздел «Дисконтная карта» и развернуть вкладку «Узнать процент». Указать штрих-код карты, указанный с обратной стороны и кликнуть «Узнать». Размер актуальной скидки появится в новом диалоговом окне;
- Позвонить по телефону +7-495-734-72-27 для жителей Москвы и бесплатному телефону 8-800-100-08-04 или заполнить форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты». Кроме этого, клиенты могут обратиться за онлайн консультацией в мобильных мессенджерах Telegram, Viber и WhatsApp по номеру +7-922-703-30-00.
Блокировка, восстановление и замена карты
Условия программы лояльности не предусматривают восстановление дисконтной карты. Если она была потеряна, единственный способ оформить новую – совершить покупку на 1000 рублей и получить карту на кассе магазина.
Также вы можете изменить номер телефона к которому была привязана карточка, воспользовавшись специальной формой на сайте в разделе «Дисконтная карта»
